Conditions de livraisonConditions de livraison

Les produits de la boutique sont exclusivement des produits vendus par nos partenaires Choux-Choux. Notre volonté est de vous proposer des produits originaux et de qualité, s'inscrivant dans les valeurs du site.

Délais moyens de livraison

Les délais de livraison moyens d'une commande dépendent du Choux-Choux qui vend le produit commandé. Les délais sont exprimés sur les pages produits.

Tarification de la livraison

Plantez Chez Nous peut prendre en charge une partie importante des frais, mais une contribution est demandée selon les conditions de livraison propres à l’article vendu.

Pour les tarifs d’envoi pour Corse, Belgique, Suisse ou le Luxembourg veuillez nous contacter.

Constitution d'un envoi

Si une commande concerne plusieurs produits, ceux-ci peuvent être expédiés en plusieurs envois, notamment s’ils concernent des vendeurs différents (dénommés les Choux Choux).

Processus de livraison standard

Dès que la commande du client est prête à être expédiée par notre Choux-Choux partenaire, le client pourra être tenu au courant. La livraison s’effectue par transporteur, courrier postal ou autre moyen, selon les contraintes du produit expédié.

Réception de la marchandise

Tous les produits sont emballés soigneusement, néanmoins, l'acheteur doit absolument vérifier l’état de la marchandise au moment de sa réception. Les produits sont livrés devant le domicile ou au pied de l’immeuble.

Les articles ayant subis des dommages lors du transport (produit abîmé à l'intérieur de son emballage) devront être refusés par le client, sans aucun frais à sa charge. Néanmoins ce dernier devra formuler les réserves d'usage sur le bon de livraison et en informer immédiatement le vendeur par courrier recommandé.

Toute réclamation, de quelque nature qu'elle soit, doit être effectuée par lettre recommandée dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en considération.

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